Living Lovely ist seit 2019 der führende Online-Shop für Einrichtung und Dekoration. Wir stellen Möbel, Beleuchtung und Wohnaccessoires mit Charakter zusammen – von Bohemian bis schlicht und modern –, damit du nicht endlos vergleichen musst. Hinter den Kulissen sorgt ein kleines Team dafür, dass jede Bestellung persönlich betreut wird. Unsere Kunden bewerten uns mit 9,9. Mehr über uns erfährst du auf der Seite „Über uns“.

Wir arbeiten mit einer festen Auswahl an Einrichtungsmarken zusammen, mit denen wir bereits seit Jahren kooperieren. Entdecken Sie unter anderem PTMD, J-Line, Bazar Bizar, Lamelio, Laui Lounge, MUST Living, DTP Home, Raw Materials und Steelful. Die vollständige Übersicht finden Sie auf unserer Marken-Seite.

Du bezahlst sicher mit iDEAL, Visa, Mastercard, Maestro, PayPal, Apple Pay, Google Pay oder Shop Pay. Wenn du aus Belgien bestellst, kannst du ganz einfach mit Bancontact bezahlen. Möchtest du nicht sofort bezahlen? Beim Bezahlen kannst du wählen, später zu bezahlen oder den Betrag in drei Raten zu begleichen. Du siehst immer vorab genau, was du bezahlst, einschließlich etwaiger Versandkosten.

Am schnellsten geht es über WhatsApp, dort antworten wir meist innerhalb weniger Stunden. E-Mails können an info@livinglovely.nl gesendet werden, und Sie können uns während der Geschäftszeiten unter +31 20 8951 899 anrufen. Haben Sie eine Frage zu einer laufenden Bestellung? Geben Sie dann Ihre Bestellnummer an, damit wir direkt nachsehen können. Alle Informationen finden Sie auf unserer Kontaktseite.

Viele unserer Artikel sind handgefertigt oder aus natürlichen Materialien wie Holz, Keramik, Marmor und Rattan. Dadurch ist jedes Exemplar in Farbe, Maserung oder Ausführung ein wenig anders. Das gehört zum Produkt und macht dein Exemplar einzigartig. Auch deine Bildschirmeinstellungen spielen eine Rolle: Farben wirken auf jedem Bildschirm anders. Du bist unsicher? Schreib uns gerne eine Nachricht, dann beraten wir dich gerne.

Auf der Produktseite siehst du immer den aktuellen Status. Wenn dort steht, dass du das Produkt direkt bestellen kannst, ist es lieferbar. Bei einigen Artikeln siehst du "Pre-Order": Das bedeutet, dass sich der Artikel auf dem Weg zur Marke befindet und wir den voraussichtlichen Termin dazu angeben. So weißt du im Voraus, woran du bist, auch wenn etwas ein wenig länger dauert.

Natürliche Materialien erfordern eine etwas andere Pflege als Kunststoff oder Metall. Marmor ist beispielsweise empfindlich gegenüber Säuren und Flecken, Mangoholz braucht gelegentlich Öl und Rattan verträgt keine längere Feuchtigkeit. Wir haben für jedes Material aufgelistet, worauf Sie achten müssen. Sehen Sie sich die Übersicht auf unserer Seite Materialien & Pflege an.

Das variiert je nach Marke und Produkt. Viele Artikel, die auf Lager sind, werden am selben oder nächsten Werktag versandt und sind oft innerhalb weniger Tage bei Ihnen zu Hause. Bei größeren Möbeln oder Artikeln, die gerade erst bei der Marke eintreffen, dauert es länger, was auf der Produktseite ersichtlich ist. Ändert sich etwas an Ihrer Lieferung? Dann lassen wir es Sie wissen, Sie müssen nicht selbst nachhaken.

Bei Bestellungen über 75 Euro liefern wir innerhalb der Niederlande und Belgiens kostenlos. Liegt der Bestellwert darunter, berechnen wir eine Pauschale, die dir vor dem Bezahlen an der Kasse angezeigt wird. Alle unsere Bestellungen werden CO2-neutral versandt.

Ja. Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du von uns eine Nachricht mit Sendungsverfolgung, damit du genau weißt, wann du damit rechnen kannst. Bei größeren Möbeln nimmt der Spediteur in der Regel separat Kontakt mit dir auf, um einen Zustelltermin zu vereinbaren. Stimmt etwas mit der Sendungsverfolgung nicht? Dann gib uns Bescheid, und wir finden für dich heraus, woran es liegt.

Standardmäßig liefern wir in die Niederlande und nach Belgien. Wohnst du woanders in Europa und möchtest trotzdem etwas bestellen? Dann schick uns eine Nachricht mit dem Produkt und deiner Adresse. Wir prüfen dann, was möglich ist und wie hoch die Versandkosten sind. Bei großen oder zerbrechlichen Möbeln ist das nicht immer machbar, darüber informieren wir dich natürlich ehrlich.

Ja, du hast ab dem Moment, in dem deine Bestellung bei dir eingetroffen ist, 14 Tage Bedenkzeit. Sollte es doch nicht in dein Interieur passen, kannst du den Artikel innerhalb dieser Frist zur Rückgabe anmelden. Wichtig ist, dass das Produkt unbenutzt ist und in der Originalverpackung zurückkommt, damit es unbeschädigt bei uns ankommt. Alle Bedingungen findest du in unseren Rückgabebedingungen.

Schick uns eine Nachricht über WhatsApp oder per E-Mail an info@livinglovely.nl mit deiner Bestellnummer und dem Artikel, den du zurücksenden möchtest. Du musst keinen Grund angeben, aber natürlich freuen wir uns, wenn du uns mitteilst, falls etwas nicht in Ordnung war. Anschließend schicken wir dir die Retourianleitung, damit du genau weißt, wie und wohin du das Paket schicken musst.

Das kann leider immer passieren. Schick uns bitte so schnell wie möglich eine Nachricht mit ein paar Fotos des Schadens und der Verpackung. Wir kümmern uns in der Regel noch am selben Tag darum und suchen gemeinsam nach einer passenden Lösung. Du musst weder den Versanddienstleister noch die Marke anrufen, das regeln wir für dich.

Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und wir geprüft haben, dass alles vollständig und unbeschädigt ist, erstatten wir den Kaufbetrag. Dies geschieht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und immer über dieselbe Zahlungsmethode, die du bei der Bestellung verwendet hast. Du erhältst von uns eine Bestätigung, sobald wir die Rückerstattung in die Wege geleitet haben.

Auf jeden Fall. Wir beliefern regelmäßig Gastronomie, Schönheitssalons, Hotels, Ferienunterkünfte und Innenstylisten. Du bestellst einfach über den Webshop, aber bei größeren Projekten beraten wir dich gerne persönlich bei der Auswahl. Erzähl uns, welche Art von Raum du einrichtest und welche Atmosphäre du suchst, dann überlegen wir gemeinsam, was dazu passt. Mehr dazu findest du auf Living Lovely für Unternehmen.

Aber sicher! Schicke uns eine Liste mit den Produkten oder dem Raum, den du einrichten möchtest, zusammen mit deinem Budget und dem gewünschten Liefertermin. Wir erstellen daraufhin ein detailliertes Angebot, einschließlich Verfügbarkeit und Lieferzeiten pro Artikel. So weißt du im Voraus genau, woran du bist, ohne dass du vorher einen Einrichtungsberater hinzuziehen musst. Sende deine Anfrage per E-Mail an info@livinglovely.nl.

Bei größeren Mengen oder einem kompletten Projekt prüfen wir immer, was möglich ist. Bei ausgewählten Produkten bieten wir Geschäftskunden günstigere Preise an, abhängig von der Bestellmenge und den gewählten Marken. Da dies je nach Anfrage unterschiedlich ausfällt, arbeiten wir nach Möglichkeit lieber mit einem maßgeschneiderten Angebot statt mit festen Staffelpreisen. Fragen Sie gerne bei Ihrer Anfrage danach.

Ja, das machen wir gerne. Nennen Sie uns Ihr Budget und die Anzahl der Mitarbeiter oder Geschäftspartner, dann stellen wir ein Paket zusammen, das zu Ihrem Unternehmen passt. Auch für einzelne Geschenke zu einem Jubiläum, Geburtstag oder als Zeichen der Wertschätzung haben wir eine große Auswahl. Sehen Sie sich vorab unsere Weihnachtspakete oder unsere Geschenkkarte für Inspiration an.

Ja. In deinem Kundenkonto erscheint nach jeder Bestellung eine Mehrwertsteuerrechnung, die du für deine Buchhaltung verwenden kannst. Benötigst du eine Rechnung auf Firmennamen oder mit deiner Umsatzsteuer-Identifikationsnummer? Dann sende uns einfach deine Daten zusammen mit der Bestellnummer per E-Mail, dann kümmern wir uns darum. Bei größeren Geschäftsbestellungen arbeiten wir standardmäßig mit einem Angebot und einer Vorkasse-Rechnung.